單項(xiàng)選擇題法人監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核的復(fù)評結(jié)果通過與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人()的形式告知,并最終以書面形式向銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的高級管理層通報(bào)。
A、發(fā)送郵件
B、會談見面
C、電話通知
D、視頻會議
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1.單項(xiàng)選擇題銀行()實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)價(jià)格,應(yīng)在執(zhí)行前3個月在相關(guān)營業(yè)場所和官方網(wǎng)站進(jìn)行公示,必要時采用書面、電話、短信、電子郵件、合同約定、形式通知消費(fèi)者。
A、新增或提高
B、免除
C、變更
D、減少
2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)服務(wù)突發(fā)事件的級別,如多個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)同時出現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障,則屬于()。
A、特大服務(wù)突發(fā)事件(Ⅰ級)
B、重大服務(wù)突發(fā)事件(Ⅱ級)
C、較大服務(wù)突發(fā)事件(Ⅲ級)
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