A、遵守保密紀(jì)律,不得私自保留客戶資料,或?qū)⒖蛻粜畔щx崗位或泄漏給第三方。
B、不得進(jìn)行任何不誠實(shí)、欺騙、欺詐等有損行社信譽(yù),誤導(dǎo)客戶的行為。
C、不得口頭或書面對同業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行不當(dāng)?shù)谋硎?、評論。
D、應(yīng)在客戶授權(quán)范圍內(nèi)為其辦理業(yè)務(wù)交易。
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A、大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)(同時(shí)熟悉本土語言或英語口語者優(yōu)先)。
B、堅(jiān)定客戶至上的服務(wù)理念,具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)營銷能力和服務(wù)意識(shí),具有一定的現(xiàn)場管理能力、觀察能力和應(yīng)變能力。
C、遵紀(jì)守法,客觀公正,有團(tuán)隊(duì)精神,有親和力,能夠適應(yīng)并靈活、公正處理各種人際關(guān)系,具有良好的協(xié)調(diào)溝通和解決問題的能力。
D、有責(zé)任心,愛崗敬業(yè),熟悉行社相關(guān)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,并能熟練使用銀行電子設(shè)備,對他行產(chǎn)品有一定的了解。
A、富民惠農(nóng)金融服務(wù)工程
B、金融服務(wù)進(jìn)村入社區(qū)工程
C、農(nóng)村信用工程
D、陽光信貸工程
A、貸款本息獨(dú)立對賬制度
B、不定期重點(diǎn)檢(抽)查制度
C、至少兩年一次的全面交叉核查制度
D、至少一年一次的全面交叉核查制度
A、借款人、保證人的個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢情況
B、借款用途及預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)收益情況
C、借款人還款來源、還款能力、還款意愿及還款方式
D、借款戶收入支出與資產(chǎn)、負(fù)債等情況
E、保證人擔(dān)保意愿、擔(dān)保能力或抵(質(zhì))押物價(jià)值及變現(xiàn)能力
A、農(nóng)戶貸款以戶為單位申請發(fā)放,并明確一名家庭成員為借款人
B、借款人無重大信用不良記錄
C、在農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)開立一般結(jié)算賬戶
D、戶籍所在地、固定住所或固定經(jīng)營場所在農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)服務(wù)轄區(qū)內(nèi)
E、借款人具備還款意愿和還款能力
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最新試題
在總行或分行內(nèi)設(shè)立若干個(gè)客戶經(jīng)理中心,實(shí)行統(tǒng)一管理。這是按()分類的客戶經(jīng)理組織模式。
下列()產(chǎn)品屬于非資金授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
商業(yè)銀行選擇固定資產(chǎn)貸款項(xiàng)目時(shí)需要考慮()
客戶部門是前臺(tái),其他部門為客戶部門提供服務(wù)與各種支援,這是()的體現(xiàn)。
票據(jù)貼現(xiàn)融資包括()
客戶經(jīng)理必須掌握某些基本技能,才能增強(qiáng)自身的市場拓展能力,這些基本技能包括()。
在商業(yè)銀行內(nèi)部,需要客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)的事項(xiàng)有()。
授信按照會(huì)計(jì)核算的歸屬不同,可以劃分為()
客戶經(jīng)理兼做分支行行長,客戶經(jīng)理直屬分支行行長領(lǐng)導(dǎo),這是()的體現(xiàn)。
對客戶進(jìn)行授信前調(diào)查是銀行()的職責(zé)。