A.藥物名稱查對失誤
B.盲目執(zhí)行醫(yī)囑
C.護理記錄缺陷
D.護理人員法律知識缺乏
E.言語不謹(jǐn)慎
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A.基礎(chǔ)護理管理
B.?？谱o理管理
C.新業(yè)務(wù)新技術(shù)管理
D.護理信息管理
E.處理護理缺陷的管理
A.做好患者照顧的質(zhì)量保證
B.有效掌握醫(yī)療護理照顧的成本效益
C.重視經(jīng)驗的總結(jié)和失誤的糾正
D.做好患者和工作人員的安全措施
E.滿足工作人員的需求
A.統(tǒng)一化
B.一體化
C.規(guī)格化
D.系列化
E.規(guī)范化
A.強調(diào)顧客的需要
B.強調(diào)全員參與
C.強調(diào)質(zhì)量是制造出來的
D.改進組織中每項工作的質(zhì)量
E.強調(diào)對員工尊重
A.控制關(guān)鍵點的原則
B.追求卓越的原則
C.直接控制的原則
D.與計劃相一致的原則
E.尋求發(fā)展的原則
最新試題
分為再現(xiàn)型、發(fā)現(xiàn)型和創(chuàng)造型三類型的是（）
制訂劃時必須要有一定彈性（）
管理中依靠行政組織權(quán)威，通過命令、指示、規(guī)定等手段指揮下屬工作而實現(xiàn)管理目標(biāo)的是（）
把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)，按照一定的目的和要求加以分類整理，以分析質(zhì)量問題及其影響因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）
衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于（）
用來檢查質(zhì)量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）
改變護理管理者權(quán)責(zé)利不統(tǒng)一，有職無權(quán)或權(quán)責(zé)不對等的現(xiàn)象（）
運用統(tǒng)計分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）
某醫(yī)院對患者護理工作滿意度進行評價，這種護理質(zhì)量控制手段屬于（）
護士希望獲得友誼，希望與同事建立良好的人際關(guān)系，希望得到別人的關(guān)心和愛護，這些需要屬于（）