A.確定公正處理沖突的原則
B.明確共同的組織目標(biāo)
C.加強(qiáng)組織內(nèi)部競爭意識(shí)
D.設(shè)立意見箱
E.培訓(xùn)相關(guān)人員
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A.重新構(gòu)建組織
B.領(lǐng)導(dǎo)者以身作則
C.任命批評(píng)家
D.引進(jìn)外部成員
E.獎(jiǎng)勵(lì)持異議者
A.目標(biāo)沖突
B.人際沖突
C.建設(shè)性沖突
D.組織間沖突
E.程序沖突
A.相互作用觀點(diǎn)
B.現(xiàn)代企業(yè)管理制度觀點(diǎn)
C.人文主義觀點(diǎn)
D.傳統(tǒng)觀點(diǎn)
E.人際關(guān)系觀點(diǎn)
A.安排合理的時(shí)間
B.合適的邀請(qǐng)
C.了解談話對(duì)象
D.確定談話主題
E.選擇合適的地點(diǎn)
A.提出問題
B.充分利用反饋機(jī)制
C.保持情緒高漲
D.平等待人
E.多運(yùn)用描述性語言
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最新試題
自尊心、自信心、威望、榮譽(yù)、表揚(yáng)、地位等需要屬于()
護(hù)理人員進(jìn)行優(yōu)化組合,使不同年齡階段、個(gè)性、特長的護(hù)理人員充分發(fā)揮個(gè)人潛能,做到各盡所長、優(yōu)勢互補(bǔ)()
運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)知識(shí),按照群體和個(gè)人的社會(huì)心理活動(dòng)特點(diǎn)及其規(guī)律進(jìn)行管理的方法是()
根據(jù)患者護(hù)理需要()
PDCA管理循環(huán)中,P指的是()
某醫(yī)院護(hù)理部對(duì)病房一人一針一管執(zhí)行率進(jìn)行檢查,這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于()
造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級(jí)別是()
把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù),按照一定的目的和要求加以分類整理,以分析質(zhì)量問題及其影響因素的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是()
又稱思維共振法,是為了克服障礙,產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的一種簡單方法()
護(hù)士希望獲得友誼,希望與同事建立良好的人際關(guān)系,希望得到別人的關(guān)心和愛護(hù),這些需要屬于()