護理人員編設按實際工作量計算法中，確定編設的依據(jù)不包括（）

某病房采用功能制護理，護士長根據(jù)護理工作的內容分配每日護士的工作，一般每項特定任務安排（）

"上級應能夠了解下級的需求和愿望并給予合理滿足，以調動下級的積極性"指的是領導工作原理的（）

根據(jù)領導生命周期理論，護士長對于剛參加工作的新護士應該采取的領導行為是（）

某病房的護士長是一名很有領導藝術的領導者，當護士工作表現(xiàn)出色時，護士長都會立即加以表揚，實際上就是對行為做了（）

強化理論認為：為了收到更好的效果，主要采取的強化手段應該是（）

某醫(yī)院外科護士長張洋為本科學歷，掌握豐富的醫(yī)學護理基礎知識和技術專長，護士們遇到專業(yè)上的問題都愿意請教張護士長，護士長都能給他們滿意的解答。因此護士們都很信任護士長，愿意接受護士長的領導做好病房的護理工作。張洋護士長對護士的這種影響力起作用的因素是（）

環(huán)節(jié)質量控制又稱為（）

下列溝通障礙的原因中不屬于發(fā)送者的障礙的有（）

領導者給予每個成員高度的自主權，只對下屬提出工作目標，但對下屬完成任務的各個階段的活動不加干涉，除非下屬要求，不做主動的指導。這種領導作風屬于（）