填空題商品的（）性質(zhì)是指商品抵抗各種外界因素對其發(fā)生化學(xué)作用的能力。
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2.單項(xiàng)選擇題某廠發(fā)現(xiàn)某工人產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，工廠質(zhì)檢部門想要了解其質(zhì)量波動(dòng)究竟是偶然原因還是異常原因引起的，于是決定對其產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，他們應(yīng)采用的方法是（）
A.排列圖法
B.直方圖法
C.控制圖法
D.散布圖法
