如果一個人的人格和他扮演的角色不一致，被稱為角色沖突問題。為了避免角色沖突，我們應(yīng)該（）。

造成溝通困難的因素是（）。

人際溝通可以通過動作、空間距離來實現(xiàn)，所以不一定要借助符號系統(tǒng)。

大學(xué)生在人際交往中不應(yīng)遵循的原則是（）。

搭便車效應(yīng)，是指在集體內(nèi)部，某個成員為了集體利益所作的努力，集體內(nèi)所有的人都有可能得益，這時就會有人可以不勞而獲，當(dāng)存在搭便車效應(yīng)時，集體的長期利益會受到損害。根據(jù)以上描述，我們在集體中應(yīng)該（）。