單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量管理的職能不是通過（）質(zhì)量管理體系來實(shí)現(xiàn)。

A.實(shí)施
B.建立
C.控制
D.保持

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單項(xiàng)選擇題

（）是設(shè)備工程質(zhì)量的特點(diǎn)。

A.質(zhì)量問題易診斷
B.質(zhì)量問題易處理
C.質(zhì)量波動(dòng)小
D.協(xié)作的廣泛性

單項(xiàng)選擇題

服務(wù)的（）屬于服務(wù)質(zhì)量特性。

A.美學(xué)性
B.舒適性
C.安全性
D.可行性