多項(xiàng)選擇題關(guān)鍵人一般有三個(gè)特征，用英文MAN來(lái)表示，有關(guān)其說(shuō)法正確的是（）

A.M表示有錢，關(guān)鍵人必須有預(yù)算購(gòu)買你的東西
B.A表示有權(quán)，必須有采購(gòu)權(quán)或者對(duì)決策有重要的影響力
C.N表示有需求
D.MAN定位關(guān)鍵人一般是購(gòu)買需求的男性


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1.單項(xiàng)選擇題訓(xùn)機(jī)師的工作內(nèi)容包含哪些？（）

A.業(yè)務(wù)調(diào)研
B.話術(shù)設(shè)計(jì)
C.訓(xùn)練優(yōu)化
D.以上都是

2.單項(xiàng)選擇題訓(xùn)機(jī)師在分析電話機(jī)器人運(yùn)營(yíng)效果時(shí)，應(yīng)該重點(diǎn)從哪些維度分析？（）

A.業(yè)務(wù)場(chǎng)景覆蓋率
B.機(jī)器人識(shí)別準(zhǔn)確度
C.呼叫策略和呼通率
D.以上都是