多項選擇題當飯店無法安排非擔保訂房客人入住時,應采取的正確對策是()。

A.安排入住附近同檔次飯店
B.支付第一夜房費
C.負責轉換人住其他飯店的交通
D.給未能安排入住的客人發(fā)致歉信


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1.多項選擇題屬于飯店客房“擔保預訂”類型的有()。

A.信用卡擔保
B.商務合同擔保
C.委托人擔保
D.預付款擔保

2.多項選擇題飯店作為擔保預訂處理的情形有()。

A.客人訂房時告知了所持信用卡的詳情
B.客人請委托人直接到飯店柜臺訂房
C.客人訂房時預付了一夜房費
D.客人訂房時已同飯店簽訂了商務合同