單項(xiàng)選擇題

在拓展信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，某銀行發(fā)行風(fēng)格活潑的校園卡，以迎合年輕客戶(hù)群體。這屬于市場(chǎng)定位策略中的（）策略。

A.客戶(hù)定位
B.利益定位
C.形象定位
D.競(jìng)爭(zhēng)定位

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單項(xiàng)選擇題

電子銀行的特征不包括（）。

A.電子虛擬服務(wù)方式
B.運(yùn)行環(huán)境開(kāi)放
C.業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)處理，服務(wù)效率高
D.運(yùn)營(yíng)成本高

單項(xiàng)選擇題

通過(guò)銀行網(wǎng)站，銀行員工和客戶(hù)之間可以通過(guò)電子郵件互相聯(lián)絡(luò)。這是電子銀行的（）功能。

A.信息服務(wù)
B.展示與查詢(xún)
C.綜合業(yè)務(wù)
D.形象宣傳