A.商業(yè)銀行應(yīng)區(qū)分一般業(yè)務(wù)咨詢活動和顧問服務(wù)，防止誤導(dǎo)客戶或不當(dāng)銷售
B.商業(yè)銀行應(yīng)按照投資收益最大化的原則，開展理財(cái)業(yè)務(wù)
C.商業(yè)銀行向客戶銷售有關(guān)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力和承受能力，向客戶銷售適宜的投資產(chǎn)品
D.商業(yè)銀行要向客戶解釋相關(guān)投資工具的運(yùn)作市場及方式，進(jìn)行充分風(fēng)險(xiǎn)提示
E.商業(yè)銀行要進(jìn)行充分的信息批露，及時(shí)向客戶提供其所持有的所有相關(guān)資產(chǎn)帳單和其他有關(guān)報(bào)表與報(bào)告