A.業(yè)主就承包商提請索賠的事項同意賠償或補償后，雙方還可就具體賠償金額或補償方式進行協(xié)商，進而達成協(xié)議
B.在實際索賠過程中，由于業(yè)主和承包商對索賠事由、損失事實以及索賠依據(jù)等認(rèn)定出于不同的角度，雙方認(rèn)定的結(jié)果可能存在一些差異，有時出現(xiàn)較大差異，這就必然阻礙索賠結(jié)果的形成，因此，工程師應(yīng)及時裁決
C.雙方當(dāng)事人就索賠結(jié)果存在較大爭議的，可以分項、漸次協(xié)商解決，通過雙方共同努力，最終解決索賠爭議
D.業(yè)主和承包商是對立的雙方，不可能雙方協(xié)商達成賠償協(xié)議，仲裁是解決索賠爭議的首選方式
E.業(yè)主和承包商因一方或雙方不接受工程師同意賠償?shù)臎Q定，致使索賠爭議仍然未能解決的，業(yè)主和承包商可以根據(jù)仲裁協(xié)議，將索賠爭議提交雙方指定的仲裁委員會裁決