A.作業(yè)流程 B.業(yè)務單證 C.實體功能 D.虛擬功能
A.業(yè)務流程圖 B.數(shù)據流程圖 C.網路結構圖 D.業(yè)務與數(shù)據流程圖
A.提高技術水平 B.專業(yè)化 C.一體化 D.提高服務質量