A.質(zhì)疑 B.對峙 C.正視現(xiàn)實(shí) D.指責(zé)
A.什么 B.如何 C.是不是 D.為什么
A.認(rèn)真、有興趣地聽 B.不作價值評判 C.不僅用耳,更要用心 D.不作任何反應(yīng),以免干擾求助者