物流服務(wù)水準(zhǔn)能力包括（）

從企業(yè)內(nèi)部作業(yè)考察，將所有物流的功能與經(jīng)營活動結(jié)合起來，形成了企業(yè)內(nèi)部物流的一體化，建造了企業(yè)物流運(yùn)行的平臺，這里所說的物流運(yùn)行平臺包括（）

利用作業(yè)流程分析圖對（）等不同性質(zhì)的作業(yè)加以分類，標(biāo)示該作業(yè)所在區(qū)域，并計(jì)算物流量的大小和分布（）

根據(jù)對公司的價值，客戶分為（）

成本的事前控制活動主要有（）

在現(xiàn)代物流運(yùn)作過程中通過使用（）等技術(shù)手段，大大加快了物流信息的處理速度，從而提升了物流活動的效率和快速反應(yīng)水平（）

物流增值服務(wù)涉及范圍很廣，主要包括（）增值服務(wù)（）

物流反應(yīng)快速化體現(xiàn)在（）的能力在加強(qiáng)（）

成本預(yù)測是（）的基礎(chǔ)工作（）

從傳統(tǒng)的實(shí)體配送到現(xiàn)代物流活動，物流管理經(jīng)歷了（）階段（）