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單項(xiàng)選擇題

要真正留住客戶的方法是（）

A.關(guān)懷客戶
B.了解客戶
C.提供一對一個(gè)性化服務(wù)
D.獎(jiǎng)勵(lì)客戶

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單項(xiàng)選擇題

客戶價(jià)值是（）

A.客戶的大小
B.客戶資金的多少
C.客戶對產(chǎn)品、服務(wù)和無形資產(chǎn)的滿意度
D.客戶素質(zhì)高低

單項(xiàng)選擇題

企業(yè)應(yīng)該最關(guān)心（）

A.老客戶
B.新客戶
C.有價(jià)值客戶
D.潛在客戶

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