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單項選擇題
對供應商的獎懲包括兩種類型:其一是因()的劃分而產(chǎn)生的獎懲;其二是根據(jù)業(yè)績考核而產(chǎn)生的獎懲。
A.價格
B.服務水平
C.質(zhì)量責任
D.訂單
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單項選擇題
顧客關系管理的技術類型有運營型、分析型和()。
A.協(xié)作型
B.解決問題型
C.管理型
D.操作型
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多項選擇題
企業(yè)與供應商的契約可包含多個層次的內(nèi)容,如()等。
A.供貨合同
B.售后服務協(xié)議
C.質(zhì)量保證協(xié)議
D.并購協(xié)議
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