A.產(chǎn)品的可得性 B.運作績效 C.服務(wù)的可靠性 D.客戶的滿足率
A.缺貨頻率 B.顧客滿意度 C.運作績效 D.發(fā)出訂貨的完成狀況
A.缺貨頻率 B.滿足率 C.庫存率 D.缺貨率