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單項(xiàng)選擇題

完成策劃的活動(dòng)和達(dá)到策劃結(jié)果的程度稱之為（）。

A.效率
B.效果
C.結(jié)果
D.有效性

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多項(xiàng)選擇題

組織應(yīng)建立質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)的主要要求應(yīng)包括（）。

A.適應(yīng)性
B.明確性
C.可測量
D.可實(shí)現(xiàn)

多項(xiàng)選擇題

為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，組織應(yīng)確定所需的過程，這些過程及其子過程的邏輯關(guān)系、接口和相互關(guān)系可以用（）來描述。

A.網(wǎng)絡(luò)圖
B.矩陣圖
C.流程圖
D.文字

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