A.品牌形象 B.預(yù)期質(zhì)量 C.感知質(zhì)量 D.感知價值
一臺設(shè)備的壽命服從參數(shù)為五明指數(shù)分布，假如其平均壽命為3700h，則該設(shè)備的故障率為（）。
A.A B.B C.C D.D
A.供方—輸入—過程—輸出—顧客 B.顧客—輸出—過程—輸入—供應(yīng)商 C.供方—輸人—輸出—產(chǎn)品—顧客 D.顧客—輸入—過程—輸出—供應(yīng)商
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