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單項選擇題

戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略規(guī)劃完成情況的測量結(jié)果屬于（）。

A.顧客與市場的結(jié)果
B.財務(wù)結(jié)果
C.過程有效性結(jié)果
D.組織的治理和社會責任結(jié)果

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單項選擇題

卓越績效評價準則為組織追求卓越績效規(guī)定了自我評價的準則，也可用于（）的評價。

A.符合性
B.成熟度
C.質(zhì)量獎
D.產(chǎn)品質(zhì)量

多項選擇題

在自我評價和質(zhì)量獎評價時，是按（）兩類評分項進行評價的。

A.績效
B.戰(zhàn)略
C.過程
D.社會責任
E.結(jié)果

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