《卓越績效評價準則》國家標準主體內(nèi)容，共包括7個類目和(》個評分項。

《卓越績效評價準則》中，“社會責任”評分項是屬于（）類目中。

《卓越績效評價準則實施指南》國家標準（）。

卓越績效評價準則為組織追求卓越績效規(guī)定了自我評價的準則，也可用于（）的評價。

國家質(zhì)量獎評價滿分l000分的定量評分系統(tǒng)中，（）分是基本成熟的等級。

在自我評價和質(zhì)量獎評價時，是按（）兩類評分項進行評價的。

GB/Tl9580（卓越績效評價準則）和GB/Zl9579（卓越績效評價準則實施指南）制定的目的在于（）

某紡織廠改進地毯毛條重量的均勻性，則該廠質(zhì)量改進診斷組織形式較適宜的是（）。

組織應建立關(guān)鍵績效測量系統(tǒng)監(jiān)測其實施進展情況，并預測關(guān)鍵績效與（）相比較。

顧客與市場的結(jié)果包括：顧客滿意和忠誠程度，產(chǎn)品和服務績效以及（）等市場績效結(jié)果。