PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）

分為再現(xiàn)型、發(fā)現(xiàn)型和創(chuàng)造型三類型的是（）

制訂劃時(shí)必須要有一定彈性（）

按控制的業(yè)務(wù)范圍不同，控制可以分為（）

運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止，這種質(zhì)量評價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）

通過制定和實(shí)施法律、法令、條規(guī)進(jìn)行管理的方法是（）

某醫(yī)院護(hù)理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進(jìn)行檢查，這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于（）

由高級人才、中級人才和初級人才按適當(dāng)比例構(gòu)成，比例是"金字塔形"的是（）

某醫(yī)院對患者護(hù)理工作滿意度進(jìn)行評價(jià)，這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于（）

把影響質(zhì)量的因素進(jìn)行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）