造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級(jí)別是（）

計(jì)劃工作必須始終堅(jiān)持以目標(biāo)為導(dǎo)向（）

根據(jù)范圍劃分，沖突可以分為（）

由高級(jí)人才、中級(jí)人才和初級(jí)人才按適當(dāng)比例構(gòu)成，比例是"金字塔形"的是（）

護(hù)士長(zhǎng)每周對(duì)病房急救物品完好情況進(jìn)行檢查，這種質(zhì)量控制手段屬于（）

運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問(wèn)題的大原因，然后再?gòu)挠绊戀|(zhì)量的大原因中找出中原因，再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類(lèi)推，步步深入，一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止，這種質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）

造成患者明顯的人身?yè)p害等其他后果的醫(yī)療事故的級(jí)別是（）

PDCA管理循環(huán)中，D指的是（）

PDCA管理循環(huán)中，A指的是（）

按控制內(nèi)容的覆蓋面不同，控制可以分為（）