單項選擇題

A.做好患者照顧的質(zhì)量保證
B.有效掌握醫(yī)療護(hù)理照顧的成本效益
C.重視經(jīng)驗的總結(jié)和失誤的糾正
D.做好患者和工作人員的安全措施
E.滿足工作人員的需求

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A.統(tǒng)一化
B.一體化
C.規(guī)格化
D.系列化
E.規(guī)范化

A.強(qiáng)調(diào)顧客的需要
B.強(qiáng)調(diào)全員參與
C.強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是制造出來的
D.改進(jìn)組織中每項工作的質(zhì)量
E.強(qiáng)調(diào)對員工尊重