A.提出問(wèn)題 B.充分利用反饋機(jī)制 C.保持情緒高漲 D.平等待人 E.多運(yùn)用描述性語(yǔ)言
A.有效溝通的要求 B.有效溝通的原則 C.有效溝通的方法 D.有效溝通的策略 E.有效溝通的意義
A.目的不明,導(dǎo)致信息內(nèi)容不確定 B.表達(dá)模糊,導(dǎo)致信息傳遞錯(cuò)誤 C.選擇失誤,導(dǎo)致信息誤解 D.過(guò)度加工,導(dǎo)致信息模糊 E.言行不當(dāng),導(dǎo)致信息理解錯(cuò)誤