A.使用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?br /> B.考慮接受者的立場 C.充分利用正式溝通渠道 D.用行動強(qiáng)化語言 E.不要一味說教
A.傳送 B.精致 C.有方向 D.準(zhǔn)確 E.及時(shí)修正
A.激勵作用 B.創(chuàng)新作用 C.控制作用 D.管理作用 E.聯(lián)系與協(xié)調(diào)作用