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單項選擇題

【A1/A2型題】下列對于溝通過程的描述不正確的是（）

A.信息源指發(fā)出信息的人
B.反饋是信息溝通的逆過程
C.解碼包括接收和譯碼兩個環(huán)節(jié)
D.編碼是發(fā)送者將信息譯成接受者能理解的符號
E.傳遞信息是通過某種通道將信息傳遞給接受者

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單項選擇題

【A1/A2型題】對保健-激勵理論中的保健因素，描述正確的是（）

A.保健因素又稱維持因素
B.是指與人們的滿意情緒有關(guān)的因素
C.屬于工作本身方面的內(nèi)容
D.若處理不當(dāng)就不能產(chǎn)生滿意感
E.若處理好能使人們產(chǎn)生滿意情緒

單項選擇題

【A1/A2型題】領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原理包括（）

A.充分授權(quán)原理
B.下達命令原理
C.間接管理原理
D.指明目標(biāo)原理
E.協(xié)調(diào)過程原理