A.投訴處理和績效考察 B.投訴處理和壞賬管理 C.壞賬管理和績效考察 D.投訴處理和壞賬處理
A.交易資金保管風(fēng)險(xiǎn) B.資金流向監(jiān)控的風(fēng)險(xiǎn) C.客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn) D.買賣雙方自行轉(zhuǎn)移資金交接的風(fēng)險(xiǎn)
A.飛單 B.利用偽造證件詐騙 C.對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人人身安全的威脅 D.經(jīng)紀(jì)人偽造客戶簽名