A.電話鈴聲響過(guò)三聲再接聽(tīng) B.要及時(shí)做好客戶記錄,并邀約看房 C.通話過(guò)程注意語(yǔ)速和緩、語(yǔ)氣親切 D.通話完畢,要等對(duì)方掛機(jī)后再掛機(jī),不要倉(cāng)促掛斷
A.個(gè)人書(shū)面溝通和面對(duì)面溝通 B.借助電子傳輸設(shè)備的口頭溝通和非個(gè)人書(shū)面溝通 C.面對(duì)面溝通和借助電子傳輸設(shè)備的口頭溝通 D.個(gè)人書(shū)面溝通和非個(gè)人書(shū)面溝通