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單項(xiàng)選擇題

下列不屬于非語(yǔ)言溝通技巧的5S技巧的是（）。

A.速度
B.微笑
C.耐心
D.機(jī)敏

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單項(xiàng)選擇題

正是面談包括五個(gè)環(huán)節(jié)，其中第四個(gè)環(huán)節(jié)是（）。

A.收尾
B.主體
C.結(jié)束語(yǔ)
D.預(yù)約

單項(xiàng)選擇題

傾聽(tīng)的技巧分為（）和鼓勵(lì)式傾聽(tīng)。

A.接受式傾聽(tīng)
B.被動(dòng)式傾聽(tīng)
C.接收式傾聽(tīng)
D.投入式傾聽(tīng)

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