根據(jù)客戶購買目的可將客戶分為（）。

下列不屬于客源特征的選項(xiàng)是（）。

在客源信息的開發(fā)策略中，直接回應(yīng)拓展方法是以（）為中心的營銷手段。

下列關(guān)于客源信息開發(fā)策略的表述，錯誤的是（）。

客源的特征不包括（）。

客源和房源的關(guān)系不包括（）。

在購房的過程中，有大多數(shù)的客戶是幾個人甚至于更多的人來看房，因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)進(jìn)行（）。

客戶信息管理的策略要求有效利用，研究表明（）的潛在客戶將轉(zhuǎn)和別人做生意。

按客戶購買意向的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)承受能力、購買的區(qū)域范圍等因素，可將客戶分為A、B、C三個等級，其中針對A類客戶的營銷策略為（）。

現(xiàn)代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一種先進(jìn)的管理思想和管理方法，其核心思想是將（）作為最重要的企業(yè)資源。