客戶給秘書衛(wèi)紅打來電話,要求對已商定的下周會議議程作調(diào)整,但理由是不合情理的。衛(wèi)紅開始時認(rèn)真接聽并耐心解釋。隨后有其他客戶來訪,衛(wèi)紅邊聽電話邊關(guān)照來訪者??蛻艄虉?zhí)己見,喋喋不休,衛(wèi)紅按捺不住地對著電話大聲說:“會議安排早已通知所有客戶,不可能再改變,你自己調(diào)整吧!”
談話過程中存在的傾聽障礙是()。
A.過分依賴筆記
B.注意力分散
C.語言障礙
D.心存偏見
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A.形象
B.地位
C.名望和名氣
D.職位及職稱
A.道德修養(yǎng)
B.思想品質(zhì)
C.價值觀念
D.心理特征
A.0~2.5
B.2.5~5
C.3.5~5.5
D.5.5~7.5
A.系中間的紐扣
B.系上面兩粒
C.全系上
D.全不系
A.以手示意
B.點頭示意
C.微笑示意
D.側(cè)身示意
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外商獨(dú)資企業(yè)的外國投資者可獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧,中方一般不參與其內(nèi)部管理。
中外合作經(jīng)營企業(yè)可以設(shè)股東大會決定合作經(jīng)營的一切重大問題。
傳真機(jī)主要由主控電路、傳真圖像輸入機(jī)構(gòu)、傳真圖像輸出機(jī)構(gòu)、調(diào)制解調(diào)電路、()及電源組成。
企業(yè)信息資源管理涉及信息的收集、加工、傳送、儲存四個方面。
秘書要在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下學(xué)會創(chuàng)造性地工作。
單體型企業(yè)組織是指單一企業(yè)法人的企業(yè)。
反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容相同的是()。
企業(yè)信息的外部溝通媒介主要有()和視聽溝通。
成語“勢如破竹”在漢字速記中最好略寫成“()”。
訂立勞動合同只要遵循各方自愿、協(xié)商一致的原則。