單項選擇題持續(xù)改進中的“改進”是指產(chǎn)品質量、過程及體系（）和效率的提高。

A.科學性
B.適用性
C.合理性
D.有效性


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1.單項選擇題以過程為基礎的質量管理體系模式，組織進行質量管理的循環(huán)過程，不包括下列（）。

A.管理職責
B.資源管理
C.確定顧客
D.產(chǎn)品實現(xiàn)

2.單項選擇題將相互關聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理是運用了質量管理原則中的（）。

A.過程方法
B.持續(xù)改進
C.管理的系統(tǒng)方法
D.質量體系過程評價

3.單項選擇題實施系統(tǒng)的管理方法，可以在三方面受益，不包括下列（）。

A.提供對過程能力及產(chǎn)品可靠性的信任
B.為持續(xù)改進打好基礎
C.使顧客滿意
D.確立質量方針、目標

4.單項選擇題下列描述不屬于“全員參與”的基本內(nèi)容是（）。

A.組織應該明確每一個過程活動在進行時對人員的能力要求
B.組織應該確保每個人清楚其自己的職責
C.組織應該根據(jù)特定的情況建立個人和部門質量管理目標
D.組織應建立一定的管理評審機制