單項(xiàng)選擇題

評(píng)估公司績(jī)效意味著使用基準(zhǔn)來(lái)跟蹤公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度，以下哪一項(xiàng)不是評(píng)估顧客價(jià)值的績(jī)效衡量指標(biāo)（）

A.顧客試用率
B.顧客滿意度
C.客均回報(bào)率
D.顧客流失率

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