判斷題目前客戶服務(wù)中心主要以混合型呼叫中心為主

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù),首先是從什么業(yè)務(wù)突破的?()

A.負(fù)債業(yè)務(wù)
B.資產(chǎn)業(yè)務(wù)
C.結(jié)算業(yè)務(wù)
D.代理業(yè)務(wù)

3.多項選擇題存款包括哪兩個大類?()

A.人民幣存款
B.外幣存款
C.鑄幣存款
D.紙幣存款

4.單項選擇題《個人存款賬戶實名制規(guī)定》是由哪個機(jī)構(gòu)頒布的?()

A.人民銀行
B.銀保監(jiān)會
C.國務(wù)院
D.銀行業(yè)協(xié)會

5.單項選擇題定期存款的典型代表是哪一種存款種類()

A.整存整取
B.協(xié)定存款
C.定活兩便
D.零存整取
E.整存零取
F.存本取息