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行李員帶領(lǐng)客人到達(dá)房間門口,應(yīng)立即拿鑰匙開門,以體現(xiàn)服務(wù)的高效率。
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假如飯店目前只剩一個房間,服務(wù)員應(yīng)該用正面介紹引導(dǎo)客人。
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長住客人均要與飯店簽訂合同,并且至少留住一個月。
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