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公共關(guān)系口才運(yùn)用中要注意語調(diào)、語詞、語法、修辭的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)是指（）
公共關(guān)系口才的表達(dá)方式不包括（）
公關(guān)談判中傾聽的要素不包括（）
回答的方式不包括以下（）
口才的特點(diǎn)不包括（）
