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單項選擇題

以下不屬于物業(yè)管理的制度文書的是（）。

A.辦法
B.計劃
C.制度
D.公約

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單項選擇題

物業(yè)管理項目機構(gòu)請求購買車輛，公司對其請示作出同意與否的答復，就要用"批復"。其"批復"屬于（）。

A.內(nèi)行文
B.后行文
C.上行文
D.下行文

單項選擇題

當物業(yè)管理公司為了實現(xiàn)某一管理目標、完成某項任務或開展某項工作而預先作出安排與部署時，要用（）。

A.計劃
B.大事記
C.總結(jié)
D.倡議書