多項(xiàng)選擇題

現(xiàn)代企業(yè)的客戶關(guān)系管理中,客戶分析系統(tǒng)一般包括()。

A.市場活動影響分析
B.客戶分類分析
C.營銷方式分析
D.客戶聯(lián)系時機(jī)優(yōu)化分析
E.交叉銷售與增量銷售分析

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