事務(wù)文書(shū)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)表達(dá)工作事務(wù)所有的書(shū)面文書(shū)，主要包括以下哪幾項(xiàng)內(nèi)容（）。

應(yīng)用文書(shū)在詞語(yǔ)的使用上應(yīng)當(dāng)力求（）才能較好地傳遞信息。

物業(yè)管理的制度文書(shū)主要有（）。

事務(wù)文書(shū)中的計(jì)劃內(nèi)容一般由前言、主體和結(jié)尾三部分構(gòu)成。對(duì)于前言來(lái)說(shuō)，計(jì)劃的前言主要闡明（）。

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用法》中常用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)分點(diǎn)號(hào)和標(biāo)號(hào)兩大類。點(diǎn)號(hào)又分句中點(diǎn)號(hào)和句末點(diǎn)號(hào)。下列屬于句中點(diǎn)號(hào)的有（）。

在日常生活工作中，除了需要使用行政公文、事務(wù)文書(shū)、制度文書(shū)和禮儀文書(shū)等比較正式的文書(shū)外，還要經(jīng)常使用條據(jù)類、告啟類等非正式的文書(shū)。物業(yè)管理告啟類應(yīng)用文書(shū)主要有（）。

應(yīng)用文書(shū)在詞語(yǔ)的使用上應(yīng)當(dāng)力求（），才能較好地傳遞信息，提高我們的辦事效率。

在常規(guī)物業(yè)管理中，使用批復(fù)應(yīng)注意的問(wèn)題包括（）。

制度的正文一般分序言、主體和結(jié)尾三層表述。對(duì)于序言來(lái)說(shuō)，序言主要是（）。

禮儀文書(shū)是物業(yè)管理公司用于日常生活并反映一定的禮節(jié)、儀式的文字形式。禮儀文書(shū)的顯著特點(diǎn)包括（）。