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多項(xiàng)選擇題

物業(yè)管理檔案保管應(yīng)注意室內(nèi)空氣流通，經(jīng)常采?。ǎ┑劝踩胧?。

A.防霉、防潮
B.防水、防火
C.防蟲
D.防盜
E.防凍

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多項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案中信息內(nèi)容采集的途徑是（）。

A.資質(zhì)申報(bào)、年檢、執(zhí)業(yè)資格注冊資料
B.行政主管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)的報(bào)送
C.網(wǎng)上投訴
D.公眾媒體的曝光并經(jīng)查實(shí)
E.計(jì)算機(jī)儲(chǔ)存檔案

單項(xiàng)選擇題

投訴信息轉(zhuǎn)給被投訴企業(yè)后，被投訴企業(yè)應(yīng)在（）日內(nèi)將處理意見反饋給信息檔案管理部門。

A.5
B.7
C.10
D.15

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