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問答題
【案例分析題】
你是某物業(yè)管理公司的安全管理人員。負(fù)責(zé)所承管項目的消防管理工作。
請說明消防安全檢查的組織方法和形式以及包括哪些內(nèi)容？
答案：
消防安全檢查組織形式上可采取日常檢查和重點檢查、全面檢查與抽樣檢查相結(jié)合的方法，應(yīng)結(jié)合不同物業(yè)的火災(zāi)特點來決定具體采用什...
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問答題
【案例分析題】你是某物業(yè)管理公司的安全管理人員，負(fù)責(zé)所承管項目的安全管理工作說明公共安全防范管理服務(wù)包括哪些內(nèi)容及治安防范的注意事項。
答案：
（1）公共安全防范管理服務(wù)內(nèi)容包括：出入管理，安防系統(tǒng)的使用、維護和管理，施工現(xiàn)場的管理，配合政府開展社區(qū)管理等工作。（...
問答題
【案例分析題】一天，物業(yè)管理公司的值勤保安接到與住戶聯(lián)網(wǎng)的報警器發(fā)出報警信號，值勤保安隨即立即趕赴報警信號發(fā)出的住戶家門口，值勤保安聽到住戶家中有響動的人聲，但敲門卻沒有回答。于是，值勤保安就用工具將門強行破開。門破開后，發(fā)現(xiàn)家中只有一位白發(fā)蒼蒼的老人，而報警信號則屬于報警器誤報，該物業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)聞訊后立刻趕到住戶家中賠禮道歉，并負(fù)責(zé)修理好損壞的房門。接下來業(yè)主向該物業(yè)管理公司提出了賠償?shù)囊?。請你評判在這件事情的處理上，該物業(yè)管理公司做法是否妥當(dāng)，還有什么不足？
答案：
值得肯定的是，物業(yè)管理公司對報警反應(yīng)迅速，在發(fā)現(xiàn)錯誤后，主動賠禮道歉，態(tài)度積極，避免了與業(yè)主間的矛盾激化。不足在于，物業(yè)...
