狹義的質量指的是（）。

某科室的目標是提高護理人員的業(yè)務素質，則可行的備選方案有（）。

患者，男，30歲。診斷為皮膚炭疽。因炭疽桿菌存在哪種結構，以致不能使用中度水平以下的消毒劑對其消毒（）。

以社會關系為基礎，不受組織的監(jiān)管，自由選擇溝通渠道的溝通方式為（）。

某醫(yī)院護理部根據醫(yī)院分級管理評審標準要求，全年設立了12項標準值，并將此目標分解到科、區(qū)和個人，簽訂責任書并形成合同，年終12項目標值均達到成超額完成。這種管理方法是（）。

對被血源性傳播疾病病原體污染的病床及床旁桌進行消毒處理時，可使用（）。

辦公室只有一臺計算機，甲乙二人都想在同一天使用。經過協(xié)商，甲在上午用，乙在下午用。這種解決沖突的方法是（）。

決定人類本能行為的主要因素是人的（）。

護士長準備以小組討論的形式在病區(qū)行一次護理問題征集，小組討論時最好采取的座位形式是（）。

會議開始時，主持者簡明扼要地說明會議目的、議題和議程等，使參與會議者把注意力集中到會議的議題來，是善于主持會議中的（）。