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【A1/A2型題】"本質在于解決各方面的矛盾,使整個組織和諧一致,使每一個部門、單位和組織成員的工作同既定的組織目標一致"指的是()
A.溝通
B.領導
C.激勵
D.協(xié)調
E.組織
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【A1/A2型題】建設性沖突是指由于手段或認識不同而產(chǎn)生的沖突,但沖突雙方的()
A.方法一致
B.途經(jīng)一致
C.目標一致
D.感情一致
E.認知一致
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【A1/A2型題】下列有關"訓導的技巧"的描述錯誤的是()
A.不具體指明問題所在
B.批評對事不對人
C.允許下屬表達自己的觀點
D.以平等客觀的態(tài)度面對下屬
E.控制討論
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