問(wèn)答題
【案例分析題】物業(yè)公司管理人員在裝修管理巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了如下問(wèn)題:1.業(yè)主安裝太陽(yáng)能熱水器的位置違規(guī),據(jù)查,系管理人審批有誤。2.小區(qū)中有未佩帶標(biāo)識(shí)牌的施工人員在進(jìn)行裝修作業(yè)。經(jīng)詢問(wèn),其回答是"未來(lái)得及辦理手續(xù)"。3.小區(qū)高層樓頂堆放了大量的鋼材,經(jīng)了解,是業(yè)主準(zhǔn)備利用坡頂加設(shè)鋼結(jié)構(gòu)閣樓。4.高層寫(xiě)字樓在國(guó)慶長(zhǎng)假期間實(shí)施裝修。5.某業(yè)主未經(jīng)申報(bào),擅自更換了四扇鋁合金窗。6.小區(qū)某裝修現(xiàn)場(chǎng)材料堆放混亂,工人用電爐做飯且無(wú)滅火設(shè)備。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)如何處理?
答案:
(1)針對(duì)上述問(wèn)題的綜合分析和處理:1)關(guān)于安裝太陽(yáng)能熱水器的問(wèn)題,處理措施是:①向業(yè)主承認(rèn)錯(cuò)誤,說(shuō)明情況,并由物業(yè)公司...