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單項選擇題

物業(yè)裝飾裝修管理的工作包括（1）辦理開工手續(xù)；（2）登記；（3）備齊資料；（4）簽訂管理服務(wù)協(xié)議；（5）填寫申報登記表；（6）施工；（7）驗收。其中正確流程為（）。

A.（3）（5）（2）（4）（1）（6）（7）
B.（5）（2）（4）（3）（1）（6）（7）
C.（5）（2）（4）（1）（3）（6）（7）
D.（4）（1）（5）（2）（3）（6）（7）

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單項選擇題

為避免過分集中入住導(dǎo)致工作的混亂，降低入住工作強度，在向業(yè)主發(fā)出入住通知書時，應(yīng)明確告知其入住辦理時間，現(xiàn)場亦應(yīng)有明確標識和提示，以便對業(yè)主入住進行有效疏導(dǎo)和分流，確保入住工作的順利進行的應(yīng)對辦法是（）。

A.人力資源充足
B.資料準備充足
C.分批辦理入住手續(xù)
D.緊急情況有預(yù)案

單項選擇題

對于驗收不合格的部分，物業(yè)管理單位應(yīng)協(xié)助業(yè)主督促建設(shè)單位進行工程不合格整改、質(zhì)量保修等工作。若發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題，（）。

A.暫不發(fā)放鑰匙
B.向行業(yè)主管部門反映
C.向建設(shè)單位申請退房
D.業(yè)主與物業(yè)管理單位協(xié)商解決