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A.成本費(fèi)用控制要在充分調(diào)動(dòng)全體職工控制成本費(fèi)用的積極性的基礎(chǔ)上進(jìn)行
B.成本費(fèi)用控制應(yīng)與提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)相結(jié)合，不能為控制而控制，即不能為降低耗費(fèi)而不提供或少提供服務(wù)
C.在成本控制方案中，應(yīng)明確規(guī)定各部門(mén)和有關(guān)人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，賦予其相應(yīng)的權(quán)限，并通過(guò)考核其責(zé)任履行情況，予以相應(yīng)的獎(jiǎng)罰，使成本費(fèi)用控制的目標(biāo)及相應(yīng)的管理措施真實(shí)落到實(shí)處
D.在成本全面控制的基礎(chǔ)上，對(duì)一些重要的、不正常的、不符合常規(guī)的關(guān)鍵性成本費(fèi)用差異（例外情況）應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)控制
E.成本費(fèi)用的控制僅僅是對(duì)于部分費(fèi)用支出的控制

A.物業(yè)的地段定位
B.物業(yè)的功能定位
C.服務(wù)范圍定位
D.服務(wù)需求定位
E.客戶(hù)定位