問答題

【案例分析題】某物業(yè)服務企業(yè)針對業(yè)主和使用人對企業(yè)物業(yè)服務相關(guān)費用開支的情況出現(xiàn)不太滿意的情況,率先推出物業(yè)服務承諾制度和財務公開制度,深受業(yè)主的信任和支持。該企業(yè)同時還主動提出實行酬金制的物業(yè)服務收費辦法,不僅有利于企業(yè)強化成本控制,也可更進一步取信于業(yè)主和使用人。這體現(xiàn)出創(chuàng)新管理在物業(yè)管理中應用的益處。問題.在具體的實踐過程中,物業(yè)管理的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在哪些方面?該物業(yè)服務企業(yè)的創(chuàng)新管理具體體現(xiàn)在哪一方面?

答案: 在具體的實踐過程中,物業(yè)管理創(chuàng)新主要體現(xiàn)在物業(yè)管理的理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和相關(guān)管理技術(shù)的創(chuàng)新等方面。該...
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